现在很多家长会选择给孩子在早教机构报名。 前几天济南有个家长反映，她刚交钱报了名，没上几节课，早教中心就要关门了。

才上四节课 早教中心要关门？

济南的白女士说，10月26日，她在金宝贝贵和购物中心领秀城店给孩子报名了早教课，“当时是感觉这家早教机构离家比较近，然后也想让孩子接受早教培训，所以就给孩子报了名，一共交了11222元，85节的课班，主要就是学一些音乐课、大运动课，因为孩子比较小，所以只能先上这些课。”

可是让白女士没想到的是，现在才上了四节课，早教机构要搬家了。

白女士说：“我是10月26日交的钱，11月5日开始上第一节课。然后一共才上了四次课。11月28日的时候就告诉我，这个店他们经营不下去了，要闭店了，我这个是无法接受的，因为你如果一开始就告诉我，你们有这个打算，我就不在这个店报了，我换个地方报就可以了啊。欧亚大观那边的店，离我家也特别远，差不多得十四五公里，我带孩子过去十分不方便，也不熟悉那边环境，这样的话我要求退费，他们说退不了钱。”

白女士说，突然通知要搬店，给孩子的上课造成了很大的不便，对于这件事儿，店家会给出什么样的解释呢？记者找到了金宝贝贵和购物中心领秀城店了解情况。

据金宝贝济南贵和购物中心领秀城店校长陈先生介绍，为了节省成本，金宝贝领秀城店要和欧亚大观店合并了，但这样一来，问题就出现了，白女士当初就是看中早教中心是在自家门口，这才报的名，以后上课的地方远了，白女士自然不乐意。白女士想要退费的诉求能解决吗？

金宝贝：按照合同规定退费

因并店，对于很多的孩子和家长是造成了一定的不方便的影响，店方会怎样进行协调呢?

对此，金宝贝济南贵和购物中心领秀城店校长陈先生表示：“第一个是有上课的会员，我们会转课到欧亚那边校区去上课，或者是去我们黄金时代广场那个校区。”

但因这两个校区距离白女士家都较远，她并不能接受这个方案，唯一的诉求就是退费。

对于白女士诉求，金宝贝济南贵和购物中心领秀城店校长陈先生表示：“我们是有做退款申请的，但只不过目前的时间会相对长一点，我们会按照合同约定来进行退款。”

根据合同显示， 白女士的退费金额除了要扣除已上课的课时费外，还要多扣除12%。因为突然并店造成不便白女士才提出退费，为什么还要多扣除12%的费用呢？

金宝贝济南贵和购物中心领秀城店校长陈先生解释说，他得到的就是这样的通知，“因为我现在包括我们的退费那一块，我还没有得到一个具体的时间节点来回答家长，所以说我没法给你们做解释。所以说我现在给家长承诺的是，我会在闭店之前给大家把这个事情办解决掉。”

编后：金宝贝济南贵和购物中心领秀城店在并店前一个月就通知了各位家长了，这一做法是值得肯定。但因并店给各位家长造成的不便，以及相应的解决办法，也应该提前考虑好。对于这件事，《生活帮》也将继续关注。