电话采编的工作总结计划 第1篇

秋风逝去，冬雪飘来，元旦在即，半年的工作已经过去了，我们社团部在教育系学生的庇护下又成 长了些许，我们的半年工作在学生会各部门的见证下，已悄然收尾了。回想本年的工作我们成长了不少，学会了不少，有过鲜花，有过挫折，现将已经半年的种种总结如下：

第一，在活动内容上，我们在团联和学生会的**和关心下进行了招新和新干事的评选，我们新的一班**者在半年的活动中处处起带头作用，积极努力的给会员们带来些许的快乐，满足。回望来路，我们有精彩的《爱在金秋》演讲、有趣味横生的“心理沙龙”、有融融友情的社团联谊活动、还有“岁月感恩”的净化心灵之举。

第二，在工作的**上，我们沿承心轩会的传统，各部门各司其职，团结合作，将团队的精神贯穿始终，我们还进行 工作改进，使***的工作得到一定的缓解，使每个干事都热情洋溢，各有所做，各有所得。

工作因年关而暂停，但我们对工作的热情也会因年气而更加浓烈，我们半年的工作有喜有忧，望大家指正，望明年的工作更上一层楼。

2008年是我校学生社团发展过程中硕果累累的一年，各社团作为我校校园文化建设和学生综合素质拓展的重要载体，在繁荣校园文化、丰富学生第二课堂、提高学生综合素质、培养学生团队合作精神、促进学生成才就业等方面发挥了越来越重要的作用，日益成为广大学生拓展兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示智慧才华的广阔舞台。

本学期，在校*委的正确**下，团委的指导下，在经济管理学院各级**、老师们的关心**下，在兄弟学生部门的大力**下，在社团部“以人为本”的工作理念、“管理、服务、协调、**”的指导方针、“荟萃**，沉淀文化”的活动宗旨引领下，全校所有社团以社团部为中心凝聚在一起，以我校科技文化艺术节为纽带团结在一起，群策群力，开拓进取，以奋斗的姿态和不懈的努力缔造出了地大社团生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象，引领着学校校园文化的时尚，开创了我校社团工作的新局面。

社团工作的成绩是喜人的，这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的结晶，同时也凝聚着学校各级**、老师们对社团的关心和**。我们为之欣喜，为之雀跃，更为之自豪！在享受着成就和辉煌的喜悦的同时，我们也时刻保持着冷静理智的头脑，不断总结，总结成功，总结经验，总结教训；不断思考，思考问题，思考困惑，思考前路，因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考，我们才能不断进步，社团才能不断发展，社团事业的明天才会更加辉煌壮丽！

接下来，我将对2008年上半年社团工作做如下总结：

一、 工作如下

1、第六届创业计划大赛

在此次的科技文化艺术节中，我们社团部主要负责和院营销协会一起举办第六届创业计划大赛。具体事项如下：

大赛日程安排：

第一阶段：报名时间：3月15日~~3月30日

（中午12：30~13：20； 晚上21：10~21：50）

地点：**路校区：各系(院)团总支办公室或团委办公室及营销协会办公室。枚乘路校区：各系(院)团总支办公室或团委办公室及营销协会(大学城支部)办公室

第二阶段：4月份初审报名表，优选项目，评选复赛作品

第三阶段：培训阶段

第四阶段：参加复赛作品在两周内（4月15日至4月28日）提交商业计划书初稿，经评审投票，答辩后优选8件作品入选创业计划大赛决赛。

第五阶段：5月1日至5月25日决赛队伍进行市场**，商业计划书完善，以及现场答辩用PPT制作，组委会提供指导教师进行专业指导并提供相关设施。请相关项目负责人每周向组委会上报项目进度。

第六阶段：5月26日试机，并提交商业计划书定稿。

第七阶段：5月28日决赛，8件作品入选创业计划大赛决赛作品经抽签决定答辩顺序，由一位选手负责介绍项目概况，演示PPT，然后组委会指定主答辩老师**，其他嘉宾也可提出问题，项目组参赛选手现场答辩。经评委会评分后确定获奖名单，颁发证书及奖金。

结果：一等奖：优素深度体验式旅游

二等奖：海纳博服有限责任公司

迪赛办公室设计

三等奖：

【注：前3甲顺利进入在江南大学举行的“江苏省第五届创业计划竞赛”，并取得了优异的成绩】

2、抗震救灾

5月12号汶川地震发生后，我院团总支学生会积极**抗震爱心捐款。我部门在团总支的帮助下，在一餐厅门口执勤，圆满完成了学校不知的任务，并取得了不错的效果，第一时间让同学们了解了地震的影响了危害。

3、积极**参与科技文化节活动

在学校开展科技文化节期间，我部门积极配合团总支的工作参与并**宣传其他学生参加，让同学们对科技文化节有一个认识，并积极的参与到其中来。我院在健美操大赛，大合唱，舞蹈大赛中均取得了不错的成绩。

电话采编的工作总结计划 第2篇

我于20xx年9月13日在报社开始工作，从来报社的第一天起，我就积极努力地尝试融入这个团队里面，不知不觉已经2个月了，现将这2个月的工作情况总结如下。

1、工作范围：

制作手机报的新闻早读，更新网站新闻，参加协助网站举办的活动。

2、工作表现：

手机报的制作经过1个月整的独立制作，制作质量总体来说是不断在改善，在提升，但在水准的保持上，偶有偏差，会有时好时坏的反复。从9月中下旬的学习、摸索，到国庆后的独立制作，一份份手机报就是我的成绩单，从不及格到及格。从12点手忙脚乱地交稿，到可以基本做到11点半前交稿。从接过编委、校对满是“涂鸦”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印证着我工作上的变化。

3、工作上的不足之处：

2）对于专业知识的认识上还有上升的空间。在今后的工作中，我将积极和同事交流，加强和同事的互动。不断增进自己的工作能力，多和同事交流工作上的技巧，交换工作上所碰到的问题，力求“站在巨人的肩膀上”。

3）对于东莞的了解略有不足，虽然在这两个月的时间里，我从报纸，网站，以及各方面的途径对东莞有了全新的认识，但对于有些方面还是需要尽快加强。只有对这个地方了解了，才能更好地作出好的本地新闻。

4、工作感受：

就总体的工作感受来说，这里的工作环境令人相当满意。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间亲如一家的氛围，和相互之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们报社特有的文化氛围给了我工作的信心。

5、总结：

短短2个月，看到报社蓬勃地发展，不禁想起曾社长对我们新员工说的一句话“这里是一个能学到东西、能让你成长的地方。这里是一个办实事、在上升的平台”。我现在开始对这句话有了新一层的认识，这不是一句客套话，不单是一句激励话，它是一句大实话。我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。

在这2个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的领导团队是员工前进的动力。报社给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为报社的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为报社的正式员工，恳请领导予以批准。

电话采编的工作总结计划 第3篇

当前股市扩大业务也是逆势而上，全球金融危机的还没结束，很多公司都在明哲保身，缩小自己业务范围，而公司的扩大销售也是冒着一定风险的，所以我们需要更加的谨慎。

不仅仅是电话业务的销售计划，公司在其他业务中也要制定出相应的工作计划，让我们按照计划行事，而不是像无头苍蝇一样乱撞。这样告诉的销售才能有序进行，公司的长远发展才会持续进行!

在公司工作了已经有四个年头了，虽然我还是一个公司最普通的业务员，但是我已经完全的熟悉了我的业务了，在我自己的工作中，我已经做到了公司中最出色的业务员了。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省著名商标》，承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

以上，是我对xxxx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 xxxx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xxxx年新的挑战。

我也知道自己的今天与公司领导和同事的帮助是分不开的，一个人能力再强也不能强国一众人，只有多人形成合力了，那么高尚的明天才会更好!我甚至其中的关窍，所以我在团结领导和同事方面做的最好，我相信在将来的一年中，凭借我自己的不断努力，加上关税领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色!

电话采编的工作总结计划 第4篇

一个学期的时间马上就要过完了如白驹过隙一般。回顾入学以来这一个学期，转眼间。心中有说不出的充实感、喜悦感和幸福感！入学初，以一名11级新生的身份加入了机电工程学院分团委学生会学科部，成为学科部的一名干事，这个阶段我心中更多的迷茫，不知道来到这个部门究竟要干些什么或者是能收获什么。于是怀着忐忑的心跟着学科部的步伐走了下去！

当听说学科部要主办演讲比赛的时候，我心中大喜。因为我终于能进一步了解学科部的职能。当这一天到来时，我坐在观众席上，听着选手们激情的演讲，看着同学们相互交流的眼神，我想我懂了，学科部的`一部分职能是让大一的新生们更熟悉身边的环境，更了解我们的学校，更要提供给新生们一个展示的*台。这一刻，我为我是学科部的一员而骄傲！

接着，我们又主办了机电大一新生的辩论赛，说实话，这是我第一次观看辩论赛，那一个个机智活泼的辩手，骨子里充满的是傲气，他们不舞刀不动枪，但是一场战争就这样开始也就这样结束，赛场上，他们是必须有输赢，但是我认为他们每一个人都是赢家，因为今天他们站在这里就是他们最大的勇气，我佩服他们！

说实话，学科部真的好简单，一个温柔娴淑的**，一个至今单身但是关心我们每一个人的副**，八个干各有特色，大家齐聚在一起就像一个温暖的家！但是我们做的却是如此的不简单，因为那些懵懂的新生们在我们的帮助下在这么短的时间内就了解了他们将要生活四年的环境！

接着，我们又主办了科技定向活动，位的是让更多的新生们了解我们的校园，看着一对对孩子们充满激情的奔跑在优美的校园中我们笑了，不论是为了奖品还是别的什么，他（她）们给了我们安慰！

说到这里就不得不说我们在嘉量主办的宣讲会了，全院的同学几乎全部参加，经过这次活动他（她）们对大学“挑战杯”赛事有了更深的了解，看到他（她）们求知的眼神，我们终于知道我们有多么的成功！

当然，我们学科部最大的任务还是查勤，每天早上和晚上我们通过查勤来督促同学们学习对他们进行**，说实话，在考勤方面我很有成就感。但是在这一过程中也出现了许多问题，但是在我们的旭姐的指导下一切问题都已不是问题！

再次回顾，我要提出感谢的是我们机电工程学院分团委学生会，是它给了我们工作的*台；再者要感谢我们学生会*团的成员，他（她）们也在背后默默的**我们，特别是我们的周睿学长总像是一个大哥哥一样在一旁鼓励我们；最后我要特别感谢我们的**和副**，我们的旭姐是一个精明能干、温柔贤淑的女强人，在我心中她确实是一个姐姐的角色，我对她有的不仅仅是佩服，更多的是尊重，就像尊重一个姐姐一样。我们的副**是一个至今无家室的优良子弟，当然他也是我们的大哥（虽说年龄上不知道谁大谁小），在此我真心的祝愿他能早日找到生命中的另一半。

实**学生培训总结

一、本周培训内容及收获小结

迈尔斯、第三事业部、研究院、信息管理系统、第一事业部简介

第二事业部、第五事业部、供应链系统简介

主题演讲“我与共发展”

实习岗位分配、迎新晚会

初步了解了公司各个事业部、系统的基本情况及职能作用。

二、本周培训体会

关于“我与共发展”，我觉得一个企业的发展离不开一支敬业的团队，一个人的发展离不开一个有前景的企业，二者是唇完齿寒的关系。因此，“我与共发展”，首先我们必须先要融入到的敬业团队中去，做一个对人对事尽心尽责的新员工，一起为创造美好的明天。如此，在向前不断发展的同时才有我们进一步发展的机会。打个比方来说，几个人切蛋糕，谁都想要大的那块，最终肯定会发生冲突；但是，如果大家齐心竭力先把蛋糕做大的话，那么不论谁分到的蛋糕都会比刚开始分到的大。而我对敬业的理解就是把本职工作做好，做到极致，我觉得这是对公司最好的贡献方式，也是“我与共发展”的基础。

再说说定岗实习。8月5号实习岗位分配之后，我有幸和其他4个同事一起到超级电容器事业部报到，超电总经理****对我们提出4点告诫。

1、新的眼观：实习期间必须善于观察发现问题并且做记录。

2、激情：实习工作是重复枯燥的，必须时刻保持激情，并且要善于向前辈学习请教。

3、角色转换：上班8小时之外的时间利用决定以后3年的发展，所以要不断学习，不仅要学习专业知识，而且还要学习社科及交际知识。

4、耐心：不要急于求成和毛躁，积累经验和实力，一旦有机会一定要捉住，命运钟情于有准备的人。

我对超电总经理的4点告诫理解比较粗浅：实习期是一段比较艰苦而又可能有重大收获的时间，关键在于自己如何去把握。至于如何把握在于第3、4点，要想比别人赢在起跑线上，那么就得比别人花费更多时间，流更多汗水，世上没有随随便便就能成功的事情；另外，一定要严格要求自己，戒骄戒躁，不断积累经验和实力，还要善于发现机会，翟冲老师曾经说过，机会之所以是机会就因为它要靠自己去发现，如果大家都发现了就不是机会了。至于如何“苦中作乐”关键在于第1、2点，如果天天充满激情，天天有新的发现，那么就不会丝毫枯燥无味了，所以一定要想他人所没有想所不敢想，做他人所没有做所不敢做，如此才能与众不同，这就需要新的眼观和不断思考。

总之，实习期是一段很重要的时间，一定要把握好，争取每一天过得充实有意义，当实习结束那天，我可以自豪地对自己说，我没有虚度实习期。

电话采编的工作总结计划 第5篇

20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级**的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的`一年整体工作情况汇报如下：

一、 完善保洁部各项规章**。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理**进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理**，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项**的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、 **保洁材料成本，节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理**，减少使用频率，延长了 甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地**在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、 员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作：

其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的**，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；

4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

其二、年度保洁工作

1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

其四、班长及员工的培训工作

1，为提高基层管理人员的管理水*，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章**、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

五、 保洁工作中存在的问题

其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；

其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水*提高，工作从被动变主动。对**员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的**现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律），。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改

进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公*公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核**，从而能够有效地落实。

其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

六、20xx年工作计划：

其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作； 其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用**及设施设备的

监管维护，把费用**在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；

其三，团队工作建设加强：任何工作都需要**的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的**工作，给员工提供一个沟通*台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；

其四，员工培训工作：

保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；

2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范**，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；

3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要； 新的一年里我们全体保洁员**以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到

保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

电话采编的工作总结计划 第6篇

转眼就到期末了，感叹时光流逝的同时，我加入校园荧屏已近三个月了！回顾这百来天梭经历的风风雨雨，失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校园荧屏工作之后从无形中所收获的，是采编部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力，锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!

从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。采编部是校园荧屏的核心部门，是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去，在这一学期，我们采编部全体成员共历风雨，携手并进，在各部门的密切配合下，我们记录了各个精彩活动。在大家的共同努力下，我们取得了一定的成绩，得到了广大师生的好评。

我在工作上的收获主要有：

1、熟练掌握新闻稿采编过程，不仅可以较好的配合采编部前辈的工作，还可以独立采写完成。

2、灵活安排时间，做到学习工作两不误。

在这期间，工作上的不足有：

1、新闻的采写比较古板，缺乏新意；

2、新闻的敏感性相对较差，特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。

坦白说，从会议上的相处而言，可能我会让人觉得沉默寡言，但其实，私底下的我是开朗豪迈的。相对于会上的热闹讨论，我更喜欢平时工作时给我带来的踏实感。但是，我会尽快与大家熟络起来，努力树立阳光向上的美好形象。争取也能在会议上提出一些建设性的建议与意见。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是令我开心满足的。首先是学姐们的关爱以及与其他同学工作配合越来越默契给了我极大的动力；其次是同学间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前我们部门正在策划的校园摄影大赛给了我新的动力，让我对接下来的工作更加有信心。

再不久，我们就要迎来新的成员，我们将以最饱满的精神期待新成员的加入，为了能更好的展示我们的魅力，我想我们应该更加努力做好总结经验的工作，以便日后可以轻松带领好心成员。最后，希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力，把我们校园荧屏的工作做的更好，为大家记录更多美好的回忆。

电话采编的工作总结计划 第7篇

从竞选班干部时就开始了班级工作的展开，了解同学、与同学沟通交流是我们的第一份工作，交流后的我们开始计划学习，计划了学习之后，就开时计划着同学们课余的娱乐生活，尽可能的让同学们劳逸结合。我们计划了许多项目比如：去森林公园烧烤、去省博物馆参观、去磨山景区、去农家乐……最后结合全班同学的意见我们各班委商讨决定到“农家乐”通过策划、联系地点、预定场所、申请班费、购买材料等一系列的准备后我们终于在20xx年的十一月愉快的度过了这次冬天的聚会。除了娱乐方面这学期的其他工作我们也都有条不紊的进行着，在专业老师的指引下我们积极认真的筹划了一场辩论赛，此外，我班自开学以来定于每周一晚七点开展班会，时至今日我们共开展了“我的大学生活”“我们的班集体”“安全防范”“争先创优”等十五次班会。同时我班积极响应学校的各项号召，积极的参与了寝室文化节、校庆征文、军训感想、卡拉OK、一二、九诗歌散文大赛等多项活动。本班团支书响应学校规定每月按要求更新板报。另外，收取团费、参加团校学习、党课学习我班也积极参与，认真守纪。在这些一系列的工作活动开展完后我们策划了与09新闻进行一次争先创优的辩论赛。

电话采编的工作总结计划 第8篇

20xx年，机电学科部在吸收了新鲜血液后，在**和副部的**下，在我们干事的不断努力下，学科部的活动有条不紊的展开着。我们一家人，始终秉持着家的文化，正是这家文化，我们在这个大家庭*同去努力，共同去创造，共同去传承美好的家文化……

学科部，作为学生会中的一个重要部门，它所起的作用是无法替代的。先列举一下学科部这学期的主要活动吧：早晚自习的点名（现在仍持续）、《我和我的大学》主题演讲比赛、辩论赛、科技定向、期中学分检查、“你所不知道的挑战杯”——校园巡回宣讲会。下面听我一一说来。

一、早晚自习点名

这是一项庞大的工程，因为是每天都要做的，每天重复着这些，似乎有些单调和无聊，时间久了，也失去了出来时的那种点名的热情。但毕竟，作为学科部的一员，这项任务是不能落下的。每天早自习7点进行点名，而我们学委在7点之前就得到教室，先**班里人的签到，这可不是简单的事，我每天早上6点就起床嘞，就为了能在同学们到教室之前到教室，每天都这样。或许以前还好，现在天冷了，早上也起不来，可是还是逼着自己，把一切的挫折都踩在脚下，勇敢的前进着，前进着，因为我知道我所肩负的沉甸甸的担子。这项活动，现在还在持续，只为了能不让同学们把学习落下，我觉得自己做的值得。

二、《我和我的大学》主题演讲比赛

在20xx年9月25日，进行了比赛的初赛，最后10名同学成功晋级，进入决赛，决赛是在9月29日在明德北楼六楼进行的。在这样一种相对较为严肃的环境下，考验着参赛选手的心理素质。

这次演讲比赛，我也参加了，感觉自己在初赛中表现不错，在复赛中，真不知道自己是有多紧张，尤其是在即兴演讲环节，竟然什么话都不会说，最后得了个优胜奖，不过重在参与嘛，既然有勇气去参加，就是一种成长。我收获的不仅仅是一点点经验，更多的是心理素质的培养以及失败的教训，我相信我在以后可以做的更好！！加油吧

三、《新生杯》辩论赛

这次比赛持续时间较长，因为一共经历了三场，有初赛，半决赛和决赛，这比赛我们的任务就是布置布置会场，拉拉横幅，宣传宣传，当然啦，活动之后还要写通讯稿，但这些都还好吧。看着一场场比赛，对手们努力地辩驳着，就很希望站在上面的是自己，让自己也有这么个表现的机会，成长的机会，呵呵！！（想的好远）。最后获得优胜的队伍是自动化2班，是赵勇他们班的，恭喜他们啊！！

在那些看似简单的活动中，我们不断交流着，也在不断成长着！

四、科技定向

这次活动办得真大，是四院合办，我们学院是主办单位，还有信息、计测

光电是协办单位。这次活动感觉要做的事可真多，我们在G3大酒店门口摆摊，让同学们过来报名，我们还发传单，这是我第一次发传单，面对着别人的拒绝，我竟然有些不知所措，呵呵，现在我知道当别人给我传单时，我一定要那大！！呵呵！！后来因为报名的人数不够多，我、赵勇、高楠又去扫班，那真是一次有趣的经历啊，我们有拉到40组，高兴坏了！1比赛真正开始时，我是负责起点的，每个来报道的人都要问我这活动怎么玩，呵呵呵，说的我都不知道该怎么说了。

总的来说，这次活动取得了和圆满的成功，掌声鼓励！！

五、期中学分检查

这次活动持续了一周，我们对大一大二大三的都进行了查课，说实话，一开始，我们做的不够好，旭姐挺生气，周大人也跟我们交流过嘞，不知道是和学姐学长们打交道紧张了还是干嘛，反正就是做得不够好，但是我们也是在进步的吗！！

六、“你不知道的挑战杯”——校园巡回宣讲会

说实话，这次活动，我们没做什么事，大部分都是旭姐做得，旭姐辛苦啦！！我们只有拉拉观众去看，去学习学习，其他的……没有其他的了。这次宣讲会，得到了很多，第一次这么近距离的去了解挑战杯，真是一种意外的收获，感觉真不错，很佩服那些能够取得那么好成就的人，他们是我们的好榜样，也是我们效仿的对象之一，我们学到了很多。

对了，宣讲会那天，正好是赵勇的生日，我们在活动结束后，去了G3大酒店，然后赵勇就……哈哈……那天旭姐很是开心，因为她的努力没有白费！

这些大概就是我们学科部这学期的主要活动吧，本来觉得不多，这样一写出来还真不少，哈哈，我们还会继续努力的，哈哈，同志们，加油吧！！明年继续书写灿烂！！！

电话采编的工作总结计划 第9篇

20xx年即将过去，这一年里在中心**的指点下，按照中心的工作要求，经过全体保洁部员工的共同努力，圆满的完成了20xx年的保洁工作。在此对20xx年的工作做一下简要总结，总结经验和教训，找出不足，为20xx年工作打好基础。

第一项、主要完成工作：

一、在我和全体保洁员的共同努力下，这一年保洁工作没有发生任何意外情况，保洁员工遵守中心管理**，没有**现象。在工作中发现问题我会及时上报，并及时解决出现的问题。中心两周一次的工作会议都能按计划及时整理上报。为了更好的完成保洁工作，根据每个人的性格、年龄、工作速度、家庭情况详细了解，找出最适合的岗位进行工作调动。加大巡查次数，对保洁不到位的员工进行工作调动8次，对工作完成情况不理想的替换保洁员12次。为了更好的让保洁部的工作更加顺畅，中心**给保洁部新增加了2名合同工，增加后保洁部现有合同工5人，分5个区域，负责36栋教学与办公楼的日常卫生巡查工作。

杨海仙负责：西部教学楼、农学院、护理学院、医学院、药学院、小动物医院、小动物实验中心。

闫志敏负责：艺术学院、东部教学楼、实训楼、**教育学院、体育学院、招生就业处。

孙艳辉负责：人文楼、新体育馆、老体育馆、师范学院，工学院、工学院实验楼、美术学院。

王佳负责：财会与武装部楼、理学院、法学院、主楼、基金会、俱乐部、科技楼、科技图书馆。

陈凤花负责：跆拳道馆、博物馆、逸夫图书馆、综合楼、实验楼、老**楼、汉语言学院。

校庆期间完成工作情况

一、完成主楼四楼会议室地毯清洗，以及卫生间墙面、地面、碰顶、门窗的擦洗，和三个会议室的校庆期间**接待工作。

二、完成博物馆前门外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保洁工作。

完成博物馆展馆施工后的后期保洁工作以及**接待工作。

三、完成综合楼外楼梯石扶手擦洗和台阶处泡泡糖、青苔、小草的清理工作。

完成综合楼三楼展厅的日常保洁以及**接待工作。

完成综合楼七楼会议室和二楼贵宾室校庆期间接待保洁工作。

四、完成科技图书馆八楼三个会议室和一个贵宾室校庆期间接待保洁工作。

完成科技图书馆电梯、楼梯白钢处擦洗（包括地面都是用抹布擦的没有用拖布）

完成科技图书馆八楼卫生间擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）。

五、完成科技楼六楼、八楼的**接待工作。

完成科技楼所有卫生间墙面、地面、板面、棚顶的擦洗工作（全部用抹布擦的）。

完成科技楼电梯擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）

六、完成体育馆校庆期间保洁工作，其中包括：

1、动用96人用时8小时对体育馆装修后产生的垃圾、灰尘进行清理初步清理

2、4楼看台所有椅子、地面、扶手处进行擦洗，其中座椅上的胶带和座位号的清理投入了37人用时6小时

3、对体育馆所有能擦到的门窗进行擦洗

4、对4处新增加的**接待室反复施工进行多次清理

5、对2楼卫生间、淋浴间装修后进行清理保洁

由于我部工资低招人难，即便有来应聘的听到工资和所在的工作区域工作量都是走的多留的少，即便留下的也是干一段时间就走了，人员流失很严重，有时一个岗位一个月都没有定下来能够长期工作的保洁员，为此我想了很多办法，最有效的办法就是逐渐扩大新员工的工作区域，让其慢慢适应，效果非常好。为了能让每个岗位都能发挥最大作用，保洁部还对新到的保洁员进行1+1式培训，老员工手把手带领新员工，对上班时间、工作范围、工具摆放、等工作细节，带到可以**完成工作为止，实在不能达到要求的告知后在进行招人。目前新老校区卫生保洁工作已经能够达到让**们放心的一个状态，为了更好的让保洁部更上一个台阶，达到一个新的高度，保洁部在10月15日至10月31日期间进行了卫生评比活动，得分最低的保洁员将做开除处理，得分倒数第二、第三的保洁员每人给出一天整改时间，一天后经检查仍未达标的，做开除处理，得分最高的保洁员将作为先进典型，各区域保洁人员分批对其工作进行参观学习，为了更好的让保洁员扎下心来工作，保洁部目前正在进行减员增效工作的推进。

二、保洁区域及时间分配，新老校区共有大小教室271个其中老校区145个新校区126个，每周2-4-6进行清拖擦3次，讲台周围每日中午必须清拖1次。*时基本以清理垃圾、擦拭桌面、椅面、黑板、扫地为主，每日早7点之前完成教室的卫生保洁工作。新老校区共有卫生间457个其中老校区166个新校区291个每天清拖4次早上7：40拖一次，上午9:50拖一次，中午1:00拖一次，下午3:00拖一次。楼道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次，8:10分用油拖拖一次，10：00点油拖拖一次，中午1:00油拖拖一次，下午3:00油拖拖一次。楼道内消防器材、板报栏、墙上悬挂物、闭火擦1次。楼梯及扶手每日1次。窗台每日擦1次。门厅玻璃一周一次，常用的开关门每日一次。每月1号、15号定期进行消毒2次。全年集中清理楼道内，卫生间小广告4次。全年清运垃圾300余车，450余吨。

三、保洁部共有11个会议室需要打扫，其中主楼5个会议室，综合楼2个会议室，科技图书馆4个会议室，在没有会议的情况下每周清拖擦2次周三和周日，有会议的时候在开会前1小时在打扫一遍。全年共计保障大小会议召开132次，其中大型接待卫生保障工作7次。

四、非常重视上级的`定期和不定期检查。今年**检查次数多，要求严，标准高。对此情况保洁部****，及时**人力物力，确保每次检查让**满意，几次检查未出现重大问题，维护了中心形象。

五、注重搞好与各院的关系，能够更好的开展工作，我经常与各院的办公室**沟通，征求意见，对于老师提出的意见和建议及时落实。

第二项、存在的问题

一、专业技能掌握的不够全面。随着高科技材料的层出不穷，我们在实际的清洁工作中还无法实现全面彻底的清洁，这为日后的工作留下了隐患。所以我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识为日后工作的顺利展开打好基础。

二、各种记录不规范、不齐全。各种记录专业性不强、不完善。

第三项、整改措施

针对以上不足之处，明年我将把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的服务能够更好的展示给全校师生。*会努力提供多样化的服务，让师生满意，培养一支专业性强、服务热情周到、能够打硬仗的保洁队伍来回报中心对我的栽培。20xx年保洁部会有更好的表现。

电话采编的工作总结计划 第10篇

本班同学在这学期学风端正，虽偶有请假的同学，但基本能做到不迟到不早退，在请假方面本班同学也是按程序办事：首先书面提交申请书交与班长。班长批准后再交与辅导员，辅导员批准后方可算请假。如有紧急、特殊情况可先将书面将申请书交与班长再打电话向辅导员请假，批准后方可离校。班长批假不得超过半天。

这一学期里本班同学认真听讲，学习积极，作业按时按质的交，搏得代课老师的好批，特别是思修冉老师对我新闻班最为满意。专业课的陈老师对我班的评价也很高，她曾说：虽然你们只有21个人但无论我想在你们班办什么活动你们都能办起来。同时本班学术氛围也较为浓烈，许多宿舍组织各室友一起学习，比如说我们105宿舍经常相约在图书馆一起看书学习，106宿舍也时常一起讨论学习上的问题。此外，开学不久就召集开展了一次班干部小会明确分布了各班委在班级学习上的工作，具体分布如下：丁杰和胡志华负责新闻学概论，王召红和董晓峰负责写作学基础，我们将老师讲课的重点知识整理后传到邮箱让同学们更好的学习、掌握知识。

电话采编的工作总结计划 第11篇

20xx年，我们保洁部按照恒兴集团的工作要求，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的服务工作，在此对17年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

1．人员管理

保洁部现有正式员工3人，包括**一名，和两名部员。在开展工作之余，前期我们还做了多方面沟通，要求部员尽快做好角色转换，积极主动的投入到新的工作中，稳定员工的情绪，没有影响到工作质量和进程。在6月初，根据运管局的需求进行了前期开荒和后期保洁工作，重点加强了人员的合理配置，保证了租户及时入住。

2. 保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员配置

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成对路桥大厦的楼内巡视问题查找工作。

（5）完成了会务服务测算工作（详见附件）

（6）根据现有保洁人员的工作状况，测算出了保洁人员配置

3. 人员培训

对现有保洁部管理人员进行《保洁工作手册》的培训。为了让员工更加深刻的了解保洁工作，针对手册中出现的重点、难点问题，

以试卷形式对员工进行了考核。进一步加深了对保洁工作的认识。并且做到心中有数，以备在今后的工作中可以严格要求自己。

20xx年工作计划：

1. 加强日常巡查，发现卫生死角立即**整改。检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、**检查、抽查等检查**相结合。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

2. 按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3. 培 训

由于大家都是刚接手保洁工作，我们只针对现有管理人员进行了前期培训，18年我们的做工重点是对新入职保洁人员，进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况重点进行以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。以上这些实操培训，我们都会陆续在18年的工作中合理有序开展。

进行一次突发事件处理培训，学习处理突发事件，如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题，其它不可预料事件。

4. 保洁部延伸服务

（1）入室卫生清扫，以综合部和租户签订的合同为准

（2）保洁开荒，以综合部和租户签订的合同为准

5. 绿化工作方面

做好下阶段大厦绿化养护准备工作。包括人员测算，费用测算。每日检查大厦盆景绿化、楼顶绿化等的生长情况，填好日检表。

电话采编的工作总结计划 第12篇

保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、**、车场管理等多项工作，在这6个月中，我部员工本着业主至上，服务第一的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。

1、治安方面xz年3月28日保安员xx、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长x在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长x也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。

为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及x公司印章被冒用一事并多次到网通**，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认**。在工作期间**保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员**跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面：消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦**单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为x酒家及b1施工现场。多次**本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。

与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。

3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、**岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天26小时的安全保卫，严格的管理**确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。

4、警队管理：一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在队伍建设上，我部把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，****队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我部都要**为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

六个月来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓**建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的**作保证，不以规矩，不成方圆。

团队组建后，对值班、交**、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的**，对团队实行准军事化管理，用**来规范大家的行为，用**来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员x、同志拾金不昧的事迹，**全体队员在学习的基础上，展开人的价值在哪里?、怎样做一名**合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育

电话采编的工作总结计划 第13篇

(一)6月1号以前

6月1号以前，我们的工作总的来说是“平稳有序开展”。没有遇到什么大的阻碍，也没有出过大的纰漏，稿子是“多点开花”，大家都积极挖掘报道线索、踊跃写稿投稿。工作氛围轻松、愉快，但有时候显得过于“自由”，稍稍欠缺统一得力的安排、精密的策划、有序的组织，这与当时团内的大氛围不无关系。我自己主要负责实施了两个采访任务：一个是三版的大学生理财专题，是带着张仕勇和李娜一起做的，过程比较顺畅，结果也还不错。另外一个是采访大气学院省级教学团队，是和李晓、毕莹莹一起做的。这个我记忆非常深刻，当时我们去联系的时候，人家直接就拒绝了，弄得我们不知所措。幸好最好，另外一个周筠筠老师接受了我们的采访才得以完成。团内比较大型的、参与记者较多的两次写稿任务：一是4月的运动会，这次可以说是我们全团总动员，大家开会协商了好久，也精心策划、统一安排了，但最后的稿件质量不是特别好，这个我们得负一定的责任。二是5月初的自强之星，这次的参与记者涉及到龙泉，基本涵盖航空港的所有记者。这是我安排、组织的，结果还不错，按时、保质、保量的完成。6月1号以前大概就是这样一种情况。

(二)6月1号至今

对于未来的工作开展，我想是合理地的整合、调度、分配记者团内及相关单位的人力、物力资源，让“人尽其用，物尽其能”；紧密结合当前形势下学校对校报的工作要求，贯彻落实相关文件精神，尽量满足学校的宣传报道需求；加强航空港、龙泉等校区记者团的沟通交流，力求使得两边记者沟通容易、交流方便；合理构建记者团的体系结构，确保每个部门“职能明确、真正做事、不冗余”；明确各个干部、记者等有关人员职责，切实将工作、任务“策划组织好，开展落实好，验收奖惩好，存档记录好”；提高学生记者的工作效率和积极性，力争使得各尽所能，尽情发挥自己所长，适当规避、改善自己所短；科学安排工作时间、合理分配工作量，尽可能满足大部分记者工作、学习、生活时间不冲突，工作强度、量额不超过合理界限的心理诉求；为积极向上、寻求发展锻炼的记者更好地提供机会、搭建平台，在记者团内营造起主动争取、积极竞争、奋发向上的风气；严格执行负责人制度，保证每次工作任务有人负责、牵头，出了纰漏有人可究。

电话采编的工作总结计划 第14篇

快速的发展着实让人高兴，发展过程中也涌现出各种各样的问题，分析问题 、 解决问题 才能让部门更好地发展。

第一，内部结构变化进程快，稳定性不够，需要进一步维护。希望部门每一个成员加强内部交流，加强中心交流，加强对外交流，树立部门责任感，中心荣誉感，增强内外部适应性。

第二，各板块执行力还有待进一步加强，要加快形成责任制的工作程序，完善记者接受与高效完成副部长布置任务，副部长接受与高效完成部长布置任务，明晰职能。

第三，内部培训有待进一步加强，重点在业务素质方面的培训。有待各副部长 、 资深记者与记者之间加强交流与沟通。报纸的编排与技术性应用需要加强学习，培养有效接班人。

第四，与外部交流有待进一步加强，“推出去，引进来“的人才培养模式亟待加强，着力培养新型业务 、 事务兼容人才。

电话采编的工作总结计划 第15篇

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

4、第三季度的十一中秋双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省商标》，承办费用达万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

电话采编的工作总结计划 第16篇

销售工作总结范文关于销售的工作房产评估工作总结服装销售工作总结汽车销售工作总结电话销售工作总结销售工作总结与计划销售年度工作总结销售工作总结怎么写销售月工作总结销售经理工作总结销售经理月工作总结电话销售周工作总结

通过一周的培训，让我感受最深的是职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，下面是自己个人心得：

一、职业素养

1、衣着言行

西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。

2、 服务的心态

从细节着手，把自己的办公地点收拾干净，每天简单的事情重复做，归零的心态。

3、 学习的能力

这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话销售

1、约客户见面才是打电话的目的。

2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。

3、 话术，也是我要解决的一个问题。

4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。

总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

1、有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

三、陌生拜访

问题调查：前期准备工作不足以及经验的缺乏。

1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的'差错，结果延误了与客户见面的时间。

2、 经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

总结：“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长!

电话采编的工作总结计划 第17篇

保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、**、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。

1、治安方面

20xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通**，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认**。 在工作期间**保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员**跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦**单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为xxx酒家及B1施工现场。多次**本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100﹪，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。

3、日常管理工作

保安管理设大堂岗、巡逻岗、**岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理**确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。物业保安部工作总结

——学科部工作总结10篇

电话采编的工作总结计划 第18篇

最后，针对这些问题及不足，特提出以后几点想法和建议，以进一步完善部门，建设和发展部门，为部门的长久发展打下坚实基础。

第一，加强各方面交流，切实建立更完善的交流互动平台，进一步达到资源共享，优势互补，人才互用，共同发展，共同进步的目的。

第二，着力推行人才培养方案，大力实施人才培养制度，素质培养与专业培训两手抓 ，提高效率，注重成果，努力培养“又专又红”和“一专多能”的人才。

第三，抓住机遇，迎接挑战，把握时机，力争上游，切实做好更方面的准备工作，积极备战，为下一月、下一年甚至下一届做好打算。

总之，发展才是硬道理。打造特色品牌，追求高层次发展是部门不变的宗旨。在报纸方面，我们要加大对专业技术人员的培养，形成一体化的办报程序，摆脱技术依赖和人员不足的劣势，稳步发展，加速流程。同时，我们也应该形成我们自己的新闻传媒阵地，着力培养一大批具有活力，有挑战力，能够撑起部门半边天干事副部长团体，从新型人员配置出发，用专业技术武装，由综合型转化单一型，由单一型造就尖端型，真正把我们的特色和特点发挥出来，创造出最具价值的劳动成果。

在县文旅广体局的高度重视和大力支持下，华宁县图书馆紧紧围绕读者服务、阅读推广、业务建设、图书馆评估定级等重点工作，在全体职工的共同努力下，工作取得了较大的进步。20xx年我馆主要做了以下工作：

一、加强政治业务学习，提升全体职工素质

二、利用图书馆现有的设施资源，积极开展读者服务活动

一直以来，我们始终把读者服务放在首位，以“读者至上，优质服务”为宗旨。截止20xx年9月份，我馆接待各类读者17324人次，借阅文献图书35612册次，办理图书借阅证106个，读者咨询服务136条，修补流通图书7册。我馆以展览为平台，提高鉴赏艺术为目的，长期在一楼举行免费个人书法展和盆景展，截止20xx年9月份，有24899人次参观了展览。

三、积极开展各项业务工作

为了做好读者服务工作，我们立足于馆内，走向馆外，通过开展免费送书活动、业务培训等丰富多彩的活动凝聚旺盛人气。同时我们加大图书馆宣传力度，使更多的人认识图书馆，了解图书馆，走进图书馆。今年我馆在确保阵地工作正常运行的情况下，还开展了以下工作：

1、1月22-23日，华宁县图书馆与县科协、县文联、卫生局开展科技卫生三下乡活动。在活动中宣传图书馆免费开放，展示县图书馆公共服务水平。活动得到了广大群众的支持，有20xx多群众参加该活动。

2、1月24日—2月24日，在图书馆大厅内举办一个月的“辞旧迎新丁酉年春节书法展”活动，参观人数3000多人。

3、3月—5月，华宁县图书馆下到基层走入乡镇，对全县五个乡镇文化站进行图书管理、数字资源推广业务知识培训。

4、4月6日，华宁县图书馆组织有关人员对县城五个“图书流动点”运行情况进行调查。

5、4月19-20日，我馆邀请玉溪师院国学讲师为我县第三中学的师生进行“国学经典智慧创造美好人生”为主题的国学知识讲座，共举办二场，有1300余名师生参加。

6、4月20日，在“世界读书日”来临前华宁县图书馆开展“世界读书日”免费送书宣传活动。图书馆免费赠送了300多本图书，近1000多读者参加活动。

7、在“六一”儿童节期间，我馆邀请了右所小学50名同学到图书馆参观，观看经典电影《闪闪的红星》；我馆还到宁州街道岔那小学和青龙镇斗居小学开展庆祝“六一”的活动，为276名同学送去价值5500元的学习用品和体育用品。

8、7月25日—8月5日，我馆在多媒体厅内开展为期10天的暑假中学生课程辅导培训班，共160人次参加辅导班学习。

9、8月28日，华宁县图书馆举办图书馆总分馆制建设培训，来自我县各乡镇（街道）文化站工作人员及县图书馆人员二十余人参加培训。

10、9月6日至10月9日，“辉煌六百年——华宁陶书画展”在华宁县图书馆一楼大厅展出，有1500人参观了展览。

11、9月8日至10日，由华宁县图书馆、华宁县盆景赏石协会联合举办的盆景展在泉乡广场展出，有1多名观众参观了盆景展。

四、存在的问题

1、图书馆近几年一直没有购书经费，影响我馆购书和报刊杂志的征订及其他工作的正常开展。

2、免费开放资金不能及时拨付。

3、县图书馆现有馆舍面积是1445平方米，在20xx年“第六次全国县级以上公共图书馆评估定级”的指标中对县级图书馆的馆舍面积要求是3500平方米以上，县图书馆的馆舍面积达不到标准，满足不了现状。

4、华宁县图书馆于1991年10月正式投入使用以来，由于风化、自然损坏等原因，馆内、外墙体装修物、玻璃等脱落，馆内现有线路老化，存在安全隐患，房屋陈旧需要修缮。

五、20xx年工作计划

1、加强业务培训工作，进一步加大对各乡镇图书室总分馆制建设的培训。

2、积极开展阅读推广活动。在“世界读书日”期间，利用好馆内站，共同办好“推荐一本好书”、“免费赠送书籍”等读书活动；在“六一儿童节”开展送书送文具等进校园活动。

3、做好古籍修复工作，本馆计划修复古籍2至5册，在经费保证的情况下通过外援可修复古籍10册左右，积极争取举办古籍修复培训班。

4、积极争取上级对图书馆事业经费的投入力度，为我馆开展免费活动提供资金保证。

5、继续做好各种免费开放工作，我馆免费提供展板、展厅，开展各种公益展出。

6、加强信息资源共享数字化建设，争取添置数字阅读借阅智能机—“博看”一台。

时光匆匆，岁月如梭，一个学年已经结束了。在本学年中，经过大家的共同努力，学校图书馆管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结：

一、规范管理，提高管理水平

1、健全各种管理制度，正常开展借书、阅览活动，对新进的图书，采用科学的方法进行分类、编目与整理，为每本书登记信息，为每位老师、学生办理借阅卡，做好图书和资料的出借工作。

2、认真学习《职工大学图书馆管理规定》，增强了服务意识，使工作达到规范化、制度化，全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。

3、及时为教师编写好各种图书和资料索引，一有新书及时提供新信息，以便教师查找、查阅，全面提高学校图书室资料的流通率，利用率，充分发挥学校图书馆的作用。

4、开展爱护图书活动，使学生们增强对借阅的图书爱护的责任心，及时修补装订破损图书100余册。

二、开展活动，发挥育人功能

为了适应学生乐读这一目标，图书管理员能有目的地向学生推荐新书，这一年中，我校共增添图书2千多册，大大地扩大了学生的阅读范围。一学年来，学生借书近6000余册，教职工借书500余册，参加阅览的人数共达1000人次，很好的体现了图书馆服务师生的职能，提高了全校师生的学习兴趣。

在今后的工作中，我们将根据师生的需求，根据学校的实际情况，广泛地增添各种书籍，加强管理，更好地为师生服务，把图书馆办得更好，使之在教育教学中发挥更大的作用。

我于20xx年9月13日在报社开始工作，从来报社的第一天起，我就积极努力地尝试融入这个团队里面，不知不觉已经2个月了，现将这2个月的工作情况总结如下。

电话采编的工作总结计划 第19篇

1. 负责制定馆藏文献的采访方针、采访细则与采访计划，实施对图书的采选工作；

2. 负责对文献的标引与编目工作，并且对馆藏文献进行验收审校，即：**藏书、揭示馆藏。

3. 负责与到馆书商的接洽工作，为书商提供分编加工要求，并对书商的分编加工工作进行审校验收。

4. 负责使用“图书馆集群管理系统”对文献进行计算机编目完成后的书目记录交送工作，将馆藏书目记录全部交送到本馆**数据库。

XXX图书馆采编部

电话采编的工作总结计划 第20篇

时光流逝、白驹过隙。当冬日的阳光温暖大地时，我已经加入广西财经学院国际教育学院学生会秘书部两个月了。透视过去两个月、与大家相处工作的点点滴滴浮现在眼前。回眸过去、似乎初进大学的时光就在昨天。本着新生儿的满腔热血我如愿的加入了学生会秘书部。身在秘书部这个欢乐**的大家庭中让我深深体会到了团队合作的重要性、不管是部门内部还是部门与部门之间、一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项工作。并且在工作期间我与同伴一起合作、相互配合去完成。从陌生到熟悉、单方面说我的为人处世就取得了很大的进步、并且同时对我们部门以及整个学院都产生了深厚的感情。

这两个月的工作可谓紧张又甜蜜。我院举办的“校园十大歌手比赛”和“院运会”也圆满闭幕了。我院学生会响应学校的号召，积极的部署安排了活动的各项事宜。在“校园十大歌手”比赛中秘书部主要负责了申请场地、布置会场、签到、检票以及协调各部门等工作，并且积极配合了其他学生会部门。我们的团结使得这次的十大歌手比赛可谓精彩纷呈、圆满收官。“院运会”中秘书部也负责了多项工作，虽然***一些不足与瑕疵，但是今后我们会更加努力、更加细心去完成各项工作！只有在不断的完善中我们才会变得更优秀，只有在不断的完善*教学院的学生会才会越来越好。通过最近两个月的各项活动，我们部各个成员之间都增加了进一步的了解、进一步的增加了各位部员之间的感情、增加了部门的凝聚力与向心力，使得整个部门

之间更加的团结更加的具有集体**感。为以后我们部门的工作奠定了一个良好的精神基础以及活动的广阔舞台。

现针对过去的工作进行总结、并为下一步工作开展做好铺垫：

一、 实时注重团结协作的重要性、多于同伴沟通协作，这样才 能使秘书部变得更加美好。

二、 “既来之、则为之”。认真、仔细、负责的完成**布置的各项工作。尽力高效的完成自己的本职工作、做好会议记录、申请场地程以及会场布置等工作。对于工作中的细节问题也要格外的注意。

三、 虚心学习、不懂要勤学好问、对人有礼貌。不断完善自己处理事务的各项能力。

四、 处理好人际关系、加强与各部门的交流合作、做好上传下达的工作。

五、 时刻保持着一颗积极饱满向上的心投身于学生会的各项工 作中去。

在总结回顾自开学以来的工作的同时，我也不会忘记一直关心**我们的**们、正是有了学姐与学长的悉心教导才使我们顺利完成了自己的各项工作。在举办的各项活动中锻炼了我们的的综合能力，这也将成为我们今后人生道路上一笔宝贵的财富。虽然我还有很多的不足，但是我有一颗热爱秘书部、积极向上、虚心请教的心。在今后的工作中，我会在总结经验的基础上、及时改进、弥补不足、提高各方面能力，使秘书部的工作完成得更加出色！为国教学生会做出

自己的一份努力！暗点挡不住光芒，学生会将会像一颗璀璨的星辉在夜空中闪耀，像一颗亮丽的明珠在大海中散发出迷人的气息。在此，我衷心的祝愿我们秘书部越来越美好、学生会越来越辉煌！！。

电话采编的工作总结计划 第21篇

上半月工作总结

1.程部对一队宿舍厕所进行维修；

2.拟定保安部5月培训计划和保安部骨干夜间值班表；参加学习采购管理手册；

3.拟定对保安部部分骨干的处理报告并把处理意见回复给实业督察队；

4.保安部部分骨干参加洁华督导队的督察员竞聘会并有8名队员入选；

5.保安部三班迁入新宿舍,并用一间做员工活动室；

6.进一步完善巡跟系统以及门岗倒闸设施。

7.拟定保安部内部竞选班长的通知；

8.加强对商业区的巡逻力度；

10.由见习队长蒋学军负责人员招聘工作；

11.保安队员处理情况的能力有待加强；

12.部份队员缺乏工作经验及服务意识；对新员工岗前的培训力度正在进一步加强提高思想；

人事变动

现有人员122人（包括警犬班和**中心）

1.尽快招聘人员；

2.三名队员提出辞职；

3.见习队长李大浩**督导队；

下半月工作计划

1.完善岗位设施、设备；

2.拟订消防措施和预案；

3.完善交通管理VI标识；

4.训练组团上岗队员特别是对装修的管理和服务意识的提高；

5.加强**、检查、培训力度尽快适应工作需要；

6.规范门岗秩序培训门岗执勤队员按标准收停车费和对车辆出入进行管理；

7.拟定各类职责、消防、交通、治安干事职责。

电话采编的工作总结计划 第22篇

20xx年是采编部任务最重，压力最大的一年，采编部全体同志以高度的责任心、饱满的工作热情、扎实的工作作风，紧密团结，密切配合，保质保量的完成了全年的工作任务。

一、采购工作

随着我院办学规模的进一步扩大，同时，为了更好的迎接教育部本科教学评估工作，今年学院对图书购置经费的投入维持在较高的水*上。全年购书金额达160多万，购入图书近8万册。今年，图书采购继续采取公开招标的方式。

学院委托盛联招标公司**招标，经过竞争性谈判，有5家图书经销商最终中标，作为我馆的图书供货商。 今年图书采购工作时间紧，任务重。5月初，图书招标结束，7月底，要完成所有的采购任务，在不到3个月的时间里，要完成8万册的图书采购量，难度可想而知。招标公示期满，立即**馆内和院系的老师到市内书店现场选书。现场选书具有直观性好、针对性强等优点，可以缩短配货的渠道，加快图书到货的速度。对于这样的选书模式，得到了老师们充分的肯定，也收到了良好的效果。除了现采以外，还加强了与系部的联系，多渠道收集师生对专业文献的需求。同时，广泛搜集电子书目信息，采用多种采集**，充分利用现代网络工具进行采访工作。另外，为了拓宽采购渠道，七月初，先后到国防工业出版社、航空工业出版社等重点、部署出版社选购图书。为了补充外文图书，我馆与*公司常年保持着业务往来。

每年选购一些既具有专业特色又具有收藏价值、实用价值的外文年鉴。

二、图书分编工作

本年度采编部的日分编任务，与往年相比，有了大幅度的增加。按照学院的部署， 8月10号之前，馆藏总量要达到98、5万册，生均图书册数要超过80册，对于这样的评估指标要求，我们有近12万册的图书缺口。*均每天要加工1500册图书，对于这样的工作量，如果单存依靠我们自己的力量，很难按时完成任务，所以，充分发挥书商的力量。

今年，在招标合同中，补充了一些附加条款，要求书商派人到馆加工，从拆包验收到流通上架，实现“一条龙”式服务，我们的工作人员负责指导、**和**。书商到馆加工人员，素质、业务能力参差不齐，而且，因为工作需要，要频繁换人，这给我们工作带来了很多困难。每一个环节的工作，我们的工作人员都要进行一对一的指导。一遍不行，两遍、三遍，反复提示，加强记忆。每周，要列出了详细的工作计划、用人计划，以保证工作进度;同时，我们的工作人员严把质量关，加工过程中，一经发现未达到要求的，一律返工。经过采编部全体同志不懈的努力，截止到8月9号，共加工图书15609种，120689册;光盘3089种，22500张;使

得我馆的馆藏总量、生均图书册数均达到了评估指标的要求。 另外，为了规范各岗位自身的工作职责，使采编部各项工作都有据可依、有章可循。立足长效管理，加强业务规范，成文采编各项工作细则。先后修订了2个业务工作细则：《图书加工细则》和《中文图书著录细则》。著录细则 涉及到类目修改、类级的使用、交替类目的使用、具体类目的使用，以及总论复分表的使用等。

通过此项措施，**了分类、编目、加工的标准，编目质量、加工质量得到了明显的提高。

三、搬迁工作

图书馆搬迁是今年面临的一项非常繁重而艰巨的任务。搬迁初期，采编部大部分同志并没有直接参与图书的下架、打包工作。这段时间，集中一切力量加工图书，尽最大努力，**藏总量达到评估要求。从8月10号开始，采编部全体同志直接参与图书打包收尾阶段的工作;每名同志被编到组里，将阅览室和借书处的书合并在一起，重新进行排序，再协助工人打包，做好包头标识工作。打包结束以后，一部分同志被安排到架子组，**工人拆装架子，安装木线、护板等工作;另一部分同志被安排到运书组，负责图书拆包、排架，另外，还做了一些统计工作，计算架位、空格，写一些架位标识等。此次搬迁正值酷暑，天气炎热，任务艰巨，大家不分年龄，不分男女，不分部门，齐心协力，超工作量、大负荷的工作，在很短时间内完成了搬迁任务。 此外，为了使新馆架位摆放整齐、美观，馆里成立了划线组，由我负责。经过到现场进行实地测量、计算，又通过反复论证，确定了选参照点、分区域，等分切线的划线方案。在划线的过程中，无论是打线、描点、量距离，都需要频繁的蹲起，时间长了，就会有腰酸腿疼、头晕目眩的感觉。另外，划线现场卫生、噪音情况极差，经常是这边划线，头上还刮着大白，耳边响着切割声，尽管这样，划线组的同志，没有一句怨言，奋勇争先，埋头苦干。

经过大家不懈的努力，按计划的完成了划线任务。

四、评估工作

本科教学评估是全馆工作的主线和重中之重。根据馆**的部署和安排，将评估材料分解成若干个方面，每个部门相应的承担一部分工作。在**材料的过程中，采编部遇到最大的困难是图书分类统计。从52年建校到评估年，时间跨度太长，经手人过多;另外，相关帐目记录不够详细、全面，老图书馆管理软件自身功能的局限性等多种因素，使得图书分类统计工作异常困难。大家从头缕起，翻阅各种帐目，对每批图书重新进行分类累加，经过近4个月的时间，圆满的完成了此项工作。其它评估佐证材料，经过大家加班加点，不厌其烦，认真严格地搜集、整理、归档。又经过多次修改、充实、完善，最终按照规定的要求按时完成了每一阶段的任务。 透视过去一年，尽管在工作中取得了一定的成绩，但这与**的关心和同志们的配合是分不开的。成绩已成为过去，在今后的工作中，我们将认真总结经验，查找不足，踏踏实实做好本职工作，一如既往地严格要求自己，不断提高自身的业务水*，尽我们最大的努力，扬长避短，虚心学习，争取做得更好。

电话采编的工作总结计划 第23篇

时间飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘着待行的是对未来工作开拓和进展。xx年即将过去，xx年即将来临，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。

一转眼我已经来到公司三年了，这三年中，我有喜也有悲，喜是我刚来到公司时，新像一个刚出生的小孩一样，什么都不会，都是公司**和同事给我的帮助和鼓励，才让我成长的这么快；悲是公司对我抱了很大的希望，但是我始终没有把自己的工作没有做好。

记得刚过完春节到公司时，我们外面就发生了很大的变化，我带的'徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了，一月份我们几个人坐着一起聊天时，他就跟我们讲了，说过完年就不会回来上班，他家里人叫他回家读书，我当时没有把这件事放在心上，在回家期间他就这样辞职了，等我过完春节回到公司上班时，后场已经调了一个人出来开机，在我在家的几天期间，我的同事xx已经教会xx一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整，我们店xx、xx被调到工业店，xx、xx、xx被调到我们xx店，当时我们都感到很惊讶，王xx为什么会被调走了，他这一调走了，我们美容组不是要变成一团散沙，但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部**时，我们组越来越团结，做事越来越有激情，美容的业绩也直接上升，从以前25万都做不到，在马哥的带领下，美容组的业绩直接上升，有时我们外面挖沙时，马哥就放下他手头上的工作，来带领我们一起挖沙，他从来都不在我们面前摆着**的架子，在我们面前扮演的大哥哥的角色，无微不至的关心我们，鼓励我们。

四月份我外面开机的另一个同事xx，也是我带得徒弟，他当时要辞职我都还不知道，到他那天辞职我才知道，这都是我的工作没有做好，最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法，晚上没有找他们聊天和鼓励他们，只知道责备他们，才导致他们一个个辞职不做的，这都是我的原因。在今后的工作中，我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们，让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天，马哥又从后场调了两个人出来开机，当时我就教他们简单的操作和怎样冲车，吸取上几次的教训，晚上我会**他们开一个小会议，主要讲的是一天工作下来发生的问题，如何去解决这些问题，有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位，洗车机的认识和如何保养洗车机，如何做一个合格的开机员，天天晚会就困绕这几个话题讲，希望把我所会的东西教给他们，让他们尽快的成长起来，四月份底吴杰被调到三楼学技术，外面就我、段进龙、王1阳阳、许强四个人开机，当时我一个人又要教他们怎样冲车，怎样开机，晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西，有什么不会的，该怎样教他们，晚上关完门时，我们四个人坐在一起，讨论一天工作下来发生了那些问题，然后我一个个的帮他们讲解和解决，还有告诉他们一些客户的兴趣爱好，最在意那些地方，最后我就总结一下一天工作下的问题。

六月份是外面出事率最高的一个月，洗车机顶刷会把一些车的雨刮臂刷洗断掉，这都是我没有维护和保养好洗车机，才造成这么多车在洗车机里面把雨刮器洗断了，洗断了雨刷臂我还没有意志的危险性，天天还照常这样洗车，没有做出解决方案，怎样该避免这些车不会被顶刷刷断掉，这个案例发生在6月23日，是辆闽acl213白色蒙迪欧，当时车在里面洗时，预刷把这辆车的雨刮臂刷弯了，我当时就到后场去叫机修师傅帮客户调好了，自从那次以后，客户每天过来洗车都会投诉我们，雨刮器会刮的响，我当时就到后场在叫机修组的帮我调了一下，调好了，我就叫客户出来看一下，还会不会响，客户一试还是会响，我们就始终调雨刮臂，还是会响，我们就跟客户讲，大哥不好意思，我们帮你换一个新的雨刮臂，看还会不会响，客户当时就同意了，我就把车架号抄下来，报给机修组，机修组师傅说货没有这么快，我就跑出去跟客户讲，我们货没有这么快，你看能不能等我们货到了，在打电话给你，你在过来装，客户就这样开走了，第二天我就打电话叫客户过来把雨刮臂装了上面，将近过了几天，客户又过来洗车时又投诉我们说雨刮器还是会响，我当时又跑到后场在叫机修师傅再帮我看一下，我们将近调了一个多小时，雨刷器还是会响，我就叫用品组换了一个雨刮器，当时就不会响了，客户就这样开车走了，又过了几天，客户双过来洗车时，又投诉雨刮器会响，我又跑到后场叫机修师傅在帮我处理一下，还是不行，我们又换了一个雨刮器，当时就不会响了，客户就这样开车走了，到始终这种问题还没有解决，客户经常投诉我们，这个案例写到这里就结束了，这个案例告诉我了，一个问题发生了，没有及时的处理掉，客户就一直就会投诉我们，导致这个客户流失掉。

七月份外面开机的王xx请假回家，中旬xx调人，我们外面开机许x被调到xx，7月20日王xx回到公司上班，外面就天天出来，这都是我的责任，没有把人带好，才会造成洗车机天天出事，最严重的几辆车，一辆xxx宝马在洗车机里面挂挡位，踩油门，把车撞到风机上面，把叶子板撞凹了，当时看洗车机的人没有发现客户挂挡位踩油门，车撞上面了还不知道，这都是我原因，没有教好一个徒弟，才会造成这辆宝马车撞在风机上，再就是7月23日，一辆xx，当时客户过来洗车，客户还问轮胎组测气压的人，这行李架***拆下来，我当时看了一下，就跟客户说没事，等车洗完了，行李架撞在风机上面，把行李架撞断了，等车擦完了开到外场，客户过管拿车，投诉我们行李架被洗断了，最后马哥才处理好这个投诉，这个案例告诉我，当没有把握的事，一定不要轻易说没有问题，等事情发生了都已经晚了，造成了不必要的麻烦，在今后的工作中，我一定要吸取这几次的教训，认真认真再认真，细心细心再细心的把外面的工作做好，避免以后在出现这类似的投诉，7月24日一个客户投诉我，一辆xx，当时我安排他们上去吃饭，我一个人冲车和看机器，等我在冲右后轮时，客户不听指挥，车往前开，我当时就敲客户的后侧挡玻璃，客户当时就把车停下来了，我把所有的轮涡冲完了，再把车指挥进洗车机时，客户当时在打电话，没有听到我指挥，我再次敲打客户的玻璃，客户就对我发火，敲什么敲，我当时马上就火了就对客户说，你不听我指挥，车撞了谁赔，客户就什么话都没有说了，就把玻璃升起来了，车进了洗车机，这个案例告诉我，一定要有耐性的服务好每一个客户，不要轻易的去敲客户的玻璃，我们在外面敲时没有感觉，但客户在车里面就听起来很响，在今后的工作中我一要改旧这种坏习惯，服务好每个人进场客户，让客户感受新奇特是一个专业的爱车保姆，满足好每一个客户需求点，才能把工作做好，我还要多和客户沟通，了解我们存在哪些不足的地方，好让我们服务做得更加到位。

八月份马哥又从后场调了一个人出来开机，他只在外面做了十几天就一声不吭的走了，当时我也不知道他要辞职不做了，等马哥知道赵桦不做了，第二天就把我叫到一旁，对我说：“给你人带，你一个一个的没有带好，连他们要辞职你都不知道，你怎样当他们师傅的，以后我还敢不敢在调人出来开机，给你带。”我当时听了心里真的很不是滋味，为什么我没有带好外面每一个人，让他一个一个辞职不做，我哪里没有做到位，才一个一个的辞职不做的，八月份第一天洗车机就出事，一辆闽xx思城的车挂挡位，车撞到风机上面把前挡撞破了，最后客户要求我们赔了一个前挡给他，还有一辆xxx，宝马x5，我们摸泡沫时，把客户的雨刷器弄坏了，都是我没严格要求他们认真，用心耐心的工作，才会造成这么多的投诉，都是我的工作没有做到位，才造成很多客户对我们的工作不满，在今后的工作中，我一定要严格要求他们认真做好每件事，耐心服务好每一个客户。

九月份，也有几辆车的雨刮臂被我们顶刷洗断掉了，当外面发生事情，我当时都没有总结这件事为什么会发生，以后要怎样避免这件事不会再同时发生，才会出现同样的错误，多次发生，在今后的工作中，当发生什么事情，晚上总结一下，这件事怎样才能避免掉，下次在不发生同一样事情，九月十几号，何总帮全体人员培训，我很荣幸的xx现场听何总讲课，培训我们怎样跟客户讲话怎样做营销，这几天的培训让我学到了很多东西，感谢何总给我们的培训，希望我们更快的成长起来。

十月份是品质服务月，何总下达不做业绩，做品质服务，那一个月让我们深深地感到一个企业品质、服务多么重要，当时这个月我们外面也增添了一个工作，就是洗车之前，帮客户把发动机吹一下，当时先开始做时，客户对我们增加的工作很满意，对我们工作很认 可，我记得一辆奔驰车，我帮他把发动机吹了一下，他车洗完了，从我们门口走时，还向我招手我当时很高兴，我们增加的工作让客户认可了，我一定要把这个增加的工作做下来，服务好每一个客户，让客户感受到我们新奇特是一个专职的保姆，让客户很放心的把车放在我们这边做。

十一月份，xx调人，十一月十一号，我的师傅xx，还有我们组很多兄弟被调到xx店，当时xx一调走，我心里很不是滋味和很害怕，他调走了，我以后外面洗车机坏了该找谁去请教和帮助，再让我仔细想想人始终要分离的，当他不在鼓山店时，洗车机出现了问题，同样可以向他请教和帮助，总检调走这不是给我了一次很大的机会，让自己煅炼，究竟关于洗车机维修我学到了什么程度，自己再也不能指望别人了，一定可以把洗车机维护起来，希望让国通更加放心把这份工作交给我，一定不能让他失望，一定要把这份责任担起来，把外面的工作做得更好，不要指望别人，相信自己一定可以做好这份工作。

xx 年虽然已经过去了，xx年马上来临，改变xx年的不好习惯，带好外面开机的每一个，不让在像六七月份那样洗车机天天出事，负责开机这份工作做一个有责任的人，减少客户对我们的投诉，维护好洗车机，不让洗车机再出现毛病，能正常一天的工作，晚上认真检查维护好洗车机，发现哪些配件和电眼有问题及时维护和保养，让自己在xx年更好的成长起来，可以独挡一面，每天要严格要求下面的人，认真用心耐心的把每一天的工作做好，争取在xx年，让自己更快的成长起来，能找出属于他自己的一片蓝天，晚上多找下面的人交流，讲一些我经历的案例讲给他们几个听，把他们的坏习惯慢慢改掉，不经常责备他们，多多鼓励他们，让他们学会用心对待每一天工作。

xx 年虽然已经成为历史，xx年即将到来，自己的任务将越来越重，当遇到关于维修方面的困扰，要及时请求别人的帮助，让自己在xx年更快的成长起来，首先要把自己的心态摆正，认真工作每一天，把自己不足地方慢慢改正，尽量不要在洗车机门口和人聊天，我们外面开机是新奇特的第一道窗口，让客户看见了很不好，服务好每一个客户，让客户感受新奇特洗车是一流的，经常和客户沟通，了解我们存在哪些不足的地方，好让我们加以改正，还有把增值服务做好，让的客户满意我们洗车是最捧的，在xx年我总结了自己的不足地方。

1 、工作不够认真，没有耐心，服务好每一个客户。

2 、任务没有分配到位，导致工作没有做到位。

3 、没有带好外面开机导致每个人都没有目标、麻目的工作。

4 、出事故没有总结和避免下次不会发生同样的事情，导致每天出事率越来越高，xx年要做到如下几点：

（1）改变自身还存在的一些坏习惯。

（2）把自己烦的事，不在上班时间表现出来，多和下面人沟通，了解他们学习的进度。

（3）工作认真一点，负责一点，多做一点，避免事故再次发生。

（4）执行力学习力还要加强。

电话采编的工作总结计划 第24篇

一年又一年，20xx年又将离我们远去。在过去的一年里，我们总编室编播部在公司、频道**的正确**与协助下，圆满的完成了频道的编播任务和工作。回望走过的一年，有辛苦、有劳累;有成绩、有不足;有付出、有收获;有感悟、有心得。在岁末之际，我为****全年的工作做了一个简要的回顾，总结一下自己在过去一年的得与失。

一、**思想。

能认真学**的方针、**，**思想上始终同*保持高度一致。坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。热爱本职工作，团结同事，充分发挥*员的主观能动性和模范带头作用，以身作则，与各位同事共同进步。对自己严格要求，不断提高****性，保证**导向的正确性。

二、脚踏实地工作，提高管理、业务技能。

1、编播部是规划、编排全频道节目、广告播出的重要部门，它担负着参谋，**，管理，服务等职能。对工作我能坚持原则、职责分明，做到了团结同事、有效沟通，立足本职、脚踏实地的完成上级**交给的各项工作、任务。自觉遵守公司、频道制定的各项规章**及条令、条例。

2、作为编播部经理，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。我除了以身作则，学习、熟悉业务外，还注重提高团队的整体素质，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。做到快、准、全，快是反应快、变更快、下单快;准是准时、准点播出;全为播出完整、安全顺利。

3、我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水*。一是深刻领会公司、部门**的含义和目的，增强自己宣传**和执行**的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和**，并把这些文件和**精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习理论技术、管理知识和编播知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识和编播知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

4、一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司**，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己的工作岗位上，努力做好本职工作。对**交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

5、对工作我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在去年10月份“****”播出期间，为保证节目正常播出，我带领编播人员经常应急变更节目播出时间;反复调整、替换宣传片版本;滚屏字幕全天定时更新实时内容。为完成任务我加班加点，经常工作到**2、3点钟。通过我们的努力，最终完成了****的播出、宣传任务。去年还完成了---的宣传;---等等工作、任务。

6、当工作与个人事件冲突时，能以大局为重，选大家舍小家，并得到家人的理解。我在---。为完成频道工作，克服了以上困难，在大家的共同努力下，使得编播部顺利的完成了****年度的工作目标。

三、存在的不足

1、随着科学的发展、技术的革新，感觉自己新的知识量的不足。

2、对同事关心不够，由于编播工作量大、任务紧，*时对同事工作要求的较多，没有很好去了解其家庭和生活情况。

以后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种业务技能，做一名优秀的编播带头人，为频道全面工作作出自己的贡献!

总结上一年的得失，让我看到了来年努力的方向，我将继续会一如既往的工作下去，我坚信自己能够做的更好。也感谢频道**一年来对我生活的关心及工作的肯定和大力**，相信在大家的努力下，20xx年编播部的工作能够百尺竿头，更近一步!

电话采编的工作总结计划 第25篇

转眼就到期末了，感叹时光流逝的同时，我加入校园荧屏已近三个月了！回顾这百来天梭经历的风风雨雨，失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校园荧屏工作之后从无形中所收获的，是采编部给了我这样一个发展*台。它磨炼了我的毅力，锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!

从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。采编部是校园荧屏的核心部门，是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去，在这一学期，我们采编部全体成员共历风雨，携手并进，在各部门的密切配合下，我们记录了各个精彩活动。在大家的共同努力下，我们取得了一定的成绩，得到了广大师生的好评。

我在工作上的收获主要有：

1、熟练掌握**稿采编过程，不仅可以较好的配合采编部前辈的工作，还可以**采写完成。

2、灵活安排时间，做到学习工作两不误。

在这期间，工作上的不足有：

1、**的采写比较古板，缺乏新意；

2、**的**性相对较差，特别是对相关联的社会性**把握不足等。

坦白说，从会议上的相处而言，可能我会让人觉得沉默寡言，但其实，私底下的我是开朗豪迈的。相对于会上的热闹讨论，我更喜欢*时工作时给我带来的踏实感。但是，我会尽快与大家熟络起来，努力树立阳光向上的美好形象。争取也能在会议上提出一些建设性的建议与意见。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是令我开心满足的。首先是学姐们的关爱以及与其他同学工作配合越来越默契给了我极大的动力；其次是同学间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前我们部门正在策划的校园摄影大赛给了我新的动力，让我对接下来的工作更加有信心。

再不久，我们就要迎来新的成员，我们将以最饱满的精神期待新成员的加入，为了能更好的展示我们的魅力，我想我们应该更加努力做好总结经验的工作，以便日后可以轻松带领好心成员。最后，希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力，把我们校园荧屏的工作做的更好，为大家记录更多美好的回忆。

电话采编的工作总结计划 第26篇

1、在对省内外高校中文图书招标经验充分调研，与我馆五年来招标经验充分总结，以及充分聆听我校各学院领导老师意见的基础上，科学制定年度招标采购策略。针对馆分两地，在对流通率、利用率与适用率进行综合统计分析的基础上，充分考虑加工问题的情况。按不同馆藏地分包，涵盖不同书库的各类，进行招标的原则，在合肥公共资源交易中心以合理折扣，招到三家国家级大型书商，将采购风险降低到最小程度，在供应商选取上保证了中文图书采购质量。

2、在测算各学院文献更新率与流通率的基础上，结合各学院学科结构与学科发展状况，对学校各学科专业进行了缺藏补充，并将建设重点分成完全级、研究级、大学级、基础级和最低级五级，由此更新了我馆资源建设的发展方式。共计采集图书9864种，21060册，平均复本量2、1册，利用有限的经费尽最大能力保证了品种。

3、采编部全体人员，利用二十余天时间，全程参加龙湖校区图书馆20xx年二十余万册中文图书的数据清理、搬迁定位、图书注册、 RFID加工监督工作，完成了采编工作与RFID工作的有效对接。及时解决RFID图书实体与数据转换过程中的各种问题，保证加工工作顺利进行。

4采编部按照上年度向馆领导提交的《关于划分学科分库的建议》、《关于两馆典藏布局的建议》、《图书馆采编部RFID加工细则》、《图书馆图书搬迁方法》对龙湖新馆各书库，由馆领导决定搬迁的各类图书进行了分析与清查。采编部邀请电气学院，机工学院专家实地勘查了老馆理学与工学各架位图书馆馆藏情况，并向馆领导提出了发展建议。

5、全体人员共计验收新书625包。

6、全体人员连续加班一个月，从早上8点至晚9点半，全程监控外包加工工作流程，确保加工的实体质量与数据质量。要此过程中，共计发现并修改问题数据210条，解决技术问题16个。

7、全体人员参加三楼图书打捆工作，共计打捆图书一千余捆。

8、全体人员参加采编部库房的桌椅搬动工作，参加老馆采编部办公室搬迁、采编部中转书库的搬迁工作，新馆采编部办公室的规划与整理工作。

9、全体编目人员编目加工20xx年过刊4138册。为方便办公室与期刊部统计工作，修改更新系统前的过刊数据1361条。

10、积极规划与安排搬迁图书数据调拨工作，已完成数据调拨6万余条。

电话采编的工作总结计划 第27篇

光阴似箭，转眼间20xx下半年已结束，在本学期开学之际，我们秘书部通过学校各**的指导下抱着“全力以赴，做到最好”的精神，做到“以人为本，服务校群”，不断地加大对工作的要求，强化工作的力度，协助我校创建**校园，从而使学生会的工作有秩序地进行，**大学秘书部 学期工作总结。

我部对本学期的具体工作总结如下：

一、招新成员

为了完善管理秘书部和增加后备军，本部门在10月初开展了招新成员的工作。根据本部门的实际情况而定下了严格的招新要求，更设定了“机关重重”的考验，最后有3位新生以优异的成绩成为秘书部的一份子，从而扩大了秘书部的力量，组成了5人的大家庭。

二、**新成员实习训练

同一件事不同的人做，效果不一样的原因来自个体差异；同一件事同一个人做，效果不一样的原因来自于方法的差异，工作总结《**大学秘书部 学期工作总结》。为使秘书部的每一项工作达到最佳效果，不仅应该选择最合适的人，同时也应该最有效的.方法，因此本部门**了为期一周的工作实习，同时本部**在实习中特别强调以下两点：一是工作前大家各抒已见，献策集思广益；二是工作结束要及时总结，从中吸取经验教训，找出差距，弥补不足。

三、内部工作

1、各干事及成员对工作都抱着热忱的态度，具有甘于**、甘于奉献的精神，认真落实并协助学生会及各部门开展工作，并能做好有关的记录。

2、在工作中我们能与各部门互相合作，从而得到共同的默契把学生会安排的工作按时完成。

3、检查各部门的会议情况以及工作总结。

尽管我们在各方面的关怀与**下，取得了显著的成绩和长足的进步，但我们也应该清醒地认识到自身的差距和不足。我们的工作与时代的发展和广大师生的要求还有一定的要求还有一定的距离，这就需要我们在今后的工作中加以改进，我们坚信，在各级**指导帮助和广大师生一如既往的**下，我们今后的工作一定能取得更大的进步和成绩！！！

陆**