近日，聊城交运集团烟台班线司机曹友合在准备从聊城向烟台方向始发时，发现最后来迟的旅客精神状态异常。曹友合紧急汇报上级领导杨玉亮，并对乘客进行密切关注，确保旅客安全。

大巴安全到达烟台终点站后，曹友合发现该名乘客下车后神情茫然，无法正常沟通。“这种情况不仅容易走失还可能遭遇其他不可预测的事情。”曹友合在杨玉亮的嘱咐下，为其安排食宿，并寻找他的亲属和朋友。

据了解，该乘客存在听力障碍，本应到济南务工，不知为何去了烟台。5日凌晨，曹友合带乘客从烟台踏上返程之路，于当日15时，由知情人赵林在齐河服务区安全接到。赵林代表该乘客的家人对司机曹师傅和杨玉亮经理表示感谢：“他的情况比较特殊，如果不是你们的细心和责任心，后果不敢想象。”

德行天下，爱满旅程。“旅客来自五湖四海，为旅客在这一段路上留下美好的记忆，为他们出一份力，是作为交运人的自豪。”曹友合说道。

通讯员 孙若语 陈光艳 报道