原创 2018-02-08 长江云 长江云

今日北方小年,该归家团圆啦

拎着行李、带着心意,拥挤人潮中

踏上那趟回家的列车,喜不自胜

无数人在车站相聚,又各自回去

车站里,服务着这无数人的

是尚不能归家的工作人员

他们服务你们

有人,默默服务他们

武汉人杨勇,就坚守着“后方”

在京东物流徐东配送站工作近2年的杨勇,今年要过一个有些“寂寞”的春节。说到“寂寞”,跟他服务的区域不无相关。

杨勇负责的片区位于武昌长江二桥附近。这里有六个小区,武铁佳苑、四美苑、才华名苑、四美花苑等,大部分居民都是铁路职工。临近春运,铁路职工们格外忙碌;杨勇的配送相比平时来讲,也就格外“寂寞”。

正在小区附近配送的杨勇

要过年了,没空去线下超市采购的铁路职工们常在京东上下单,米面油等年货源源不断地送到徐东配送站。杨勇和同事们每天天不亮就起来盘货,一直送到夜幕降临才回家。

与其他人配送区域不同,杨勇几乎见不到年货的主人们。他们都在各趟列车上忙碌,怕他们错过电话,杨勇就用“短信+纸条”的方式联系他们,通知取件。

天不亮就开始忙碌

本来家就住在这里的杨勇对这些职工们多多少少有些了解;加上配送久了,他们也信任杨勇,很多人直接让把年货放在他家,“我家最多的时候存了50几件货,他们没时间拿,就说‘放在你家吧’,然后好几天才能来拿”。

一句“放在你家吧”,透着铁路职工们的无限信任。今年除夕到初六,杨勇会一直送货,不休息。他的客户们忙着“春运”,他也忙着“春运”。

对杨勇来讲,客户们服务那么多人,他服务着这些客户,感受到了独特的快乐。

一个人的“春运”

春运坚守着,日常陪伴着

是京东配送员们的生活常态

京东武汉关山站的夏本昊

已经入职京东4年

他说,客户已经是老朋友了

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2014年6月入职京东,现在已经进入了第4个年头。对夏本昊来讲,每天给客户们送货,是十分开心的事情。因为他慢慢把客户,变成了朋友。

这些特别珍贵的情谊,既有客户对他工作的理解,也有他细心地守护,“我们这一行,最担心特殊天气。有时候送货晚了,就怕客户等得着急”。

6•18、双11以及年货节的忙碌,夏本昊已经习惯了。每天货量是平时的2-3倍,实在忙不过来的时候就“家庭总动员”,把老婆姐姐妈妈都喊过来,一起帮忙,争取当天把货到客户手中。

也有“掉链子”的时候。前些天武汉大雪的时候,货也多。上坡时,他的车线路烧断了。离他送货的小区还有2公里,他喊来了站长,一起推着车走了半小时,终于把货及时送到了。

“这期间好几个客户问今天怎么来的晚了。我跟他们说了他们就理解了。让我感到很开心的事情是,不管我遇到什么困难,他们都理解我,所以我更不能辜负这份信任”,他说。

四年付出,有回报。除了跟客户处成了朋友,他还靠着不懈努力,2017年5月,在武汉买了房,有了温馨小家。去年9月,夏本昊还被评为华中区“五星配送员”。

这份荣誉不简单。整个华中区1000多个配送员中,平均300多人才有1个能当“五星配送员”。偌大的武汉,只有夏本昊和他站点的另一个同事获此称号。

夏本昊说,在京东,不管是事业、家庭还是情谊,他都收获了。未来,继续努力。

日常忙碌的夏本昊

其实,无数京东配送员

都像杨勇和夏本昊这样

每天忙碌着,忙碌中又收获着

不仅在武汉,在全国无数个城市

他们穿着一样的红色服装

穿梭在城市的大街小巷

他们肩扛手提,好像从来不累

一看到那件红衣服,就有安全感

他们见你第一句话永远都是

“您好,京东”

他们以最快速度把货交给你

风雨无阻,你接过货时

他们离梦想的生活又近了一步

他们也许只是你口中不知名的

“京东小哥”

但记住哦,这个春节

这抹“京东红”,一直陪着你

END

记者 | 谢莎

视觉 | 罗晓贤 马张驰 周圣

主编 | 刘蕊俊 徐珊珊

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原创 2018-02-08 长江云 长江云今日北方小年,该归家团圆啦拎着行李、带着心意,拥挤人潮中踏上那趟回家的列车,喜不自胜无数人在车站相聚,又各自回去车站里,服务着这无数人的是尚不能归家的工作人员他们服务你们有人,默默服务他们武汉人杨勇,就坚守着“后方”在京东物流徐东配送站工作近2年的杨勇,今年要过一个有些“寂寞”......