在另一家名为温州创康家居用品有限公司的工厂里，工作人员坦言石墨烯价格昂贵，二十几元成本的产品根本不会真的加入石墨烯。

至于乳胶含量是否像宣传的那样100%纯乳胶时，创康家居用品有限公司的工作人员则告诉记者，制造乳胶床品时要加入发泡剂、氧化剂等助剂，这种工艺上的限制决定了100%纯乳胶枕头、床垫是不可能存在的。即使是乳胶制品中品质最好的产品，纯乳胶含量往往都只能在93%左右。

根据2021年中华人民共和国工业和信息化部发布的乳胶垫执行标准（HG/T 5836—2021），规定天然乳胶含量不低于88%才能被认为是高质量的乳胶床垫。而只加了必要助剂乳胶含量达到93%的乳胶产品，市面上也并不多见。大多数商家为了降低成本都会加入一些滑石粉，其产品的乳胶含量基本上都在80%左右。

工作人员告诉记者，投诉平台上，一些消费者购买的乳胶床垫、乳胶枕头，在使用过程中出现了断裂、掉渣的情况，往往都是因为企业偷工减料，或者滑石粉掺太多，才导致出现问题。

除此之外，为了减少使用乳胶的重量，降低乳胶密度也是行业里偷工减料的主要方式之一。消费者买到手的枕头有可能只是看着大，用起来却稀软松散没有支撑性。厂家工作人员直言，有些客户进货时专门要求厂家减轻乳胶枕头的重量，寻求更低的进货价格。