为进一步推动金融服务向基层延伸下沉，菏泽市巨野县全力打造“金融管家”区域服务新品牌，紧紧围绕优化金融供给、提升金融服务质效发展理念，全方位整合金融资源，多渠道助企纾困，为经营主体提供“一站式，多元化”金融服务，助力县域经济高质量发展。

一、全方位发力，推动“金融管家”深入开展

（一）多渠道宣传发动，提升试点区服务力度。一是主动对接试点镇经营主体。全面摸清试点镇产业布局、发展方向，梳理辖内经营主体清单，按行业开展“一行业一座谈”，按村庄开展“一村一模式”，有效提升政银企对接成效。今年以来，已开展“金融管家”专场银企对接会3场，在10余个村庄开展乡村振兴调研座谈会。截至目前，各金融机构已累计为两试点镇各类经营主体发放贷款13.8亿元。二是赶黄河大集，宣传金融知识。联合试点镇政府，多次组织金融、保险、司法等“金融管家”团队人员赴“黄河大集”，设立“金融管家”服务摊位，向商户和来往群众发放金融政策宣传册，提升乡村群众金融知识水平和金融风险防范意识，践行“金融管家”社会责任。截至目前，已累计向两镇居民发放金融政策宣传册5000余份，悬挂防非标语横幅20余处。

（二）树立示范标杆，着重打造“金融管家”样板村。选取人口密度大、经济基础好、用信潜力大的村庄作为“金融管家”样板村试点，以点带面形成示范带动效应。先后在巨野县龙堌镇龙祥社区、龙鳞社区建立驻村工作站，开展驻点办公，送金融服务上门，培育壮大新型种养大户、家庭农场、专业合作社等工作，为乡村振兴建设持续输入金融动能。同时，充分发挥“金融管家”贴近基层和一线的服务优势，积极探索“金融管家”服务新模式，在样板村制作“金融管家”服务名片，将管家联系人与金融知识相融合，悬挂于每户居民门口，使金融服务理念深入群众日常生活。目前，参照“金融管家”样板村，已在全县各乡镇建立金融驻村工作站60余处，切实将金融服务送到家家户户。

（三）推动“整村授信”，提升获得信贷便利度。以提升获得信贷便利度为引导，优化农村金融生态环境为目标，将开展“整村授信”作为切入点，实现重点镇居民基础业务不出村、综合业务不出镇。依托巨野农商行“金融村长”人力资源优势，通过举办普惠金融下乡活动，与乡镇政府、村庄、社区签订战略合作协议，发动村委和妇联主席共同参与，经过大数据“精准画像”，结合行内系统数据“交叉验证”进行综合评价，为群众提供便捷、高效、精准金融服务。截至10月末，共在两个试点镇60余个村庄和社区采集信息10.8万人，授信1.98万户，授信金额25.46亿元。

二、创新服务体系，拓展“金融管家”服务范围

（一）“银行包企”机制创新推广。为充分发挥金融助力实体企业快速发展作用，开展“银行机构帮包企业”工作，制定《巨野县银行机构帮包企业管理办法》，通过月督导、季回访、年考核，确保“银行包企”工作落到实处。在全县范围内筛选重点领域具有较大发展潜力的资金需求企业，由辖内10家银行机构行长带队调研，深入现场，开通“行长直通车”，进一步完善银企沟通机制，提供“全周期、多方面”金融服务，提升金融服务效率。“银行包企”工作不断总结和改进服务手段，改变以往集中对接方式，力求“精准对接”、“靶向发力”，找准企业融资“痛点、堵点”，提高企业获得信贷效率。工作开展以来，已累计为36家帮包企业发放贷款4.05亿元，有效助力重点企业快速发展。

（二）“金融村长”模式再提升。一是为更好发挥妇联组织独特作用，创新推出“妇联主席+金融村长+驻村客户经理”模式，充分调动各镇村妇联主席的工作主动性，拉近“金融村长”与村民的距离，使“金融村长”真正融入村庄，为村民提供贴心金融服务。搭建沟通桥梁，助力巾帼创新创业，发放“巾帼创业贷”“鲁担巾帼贷”“巾帼信用贷”“福麟巾帼贷”等系列巾帼贷款5362笔，金额3.7亿元，惠及全县女性经营企业520余家、创新创业女性近2200人。二是打造“平安诚信家庭+家庭亲情贷”服务新模式，全力推进平安诚信家庭建设。联合6部门对县域50%的行政村进行平安诚信家庭评选，通过初审的11253户家庭由“金融村长”对接家庭授信，完成“平安诚信家庭”评选。截至目前，已完成对接7376户，授信6276户，金额4.6亿元，用信1424户，金额1.2亿元。

（三）“金融店小二”服务更靠前。推广金融“店小二”服务模式，为巨野县每个重点项目明确1名“金融店小二”，建立长效联系机制，引导金融机构对重点项目一对一服务，推动项目建设落地。“金融店小二”主动、灵活、贴心，靠前服务、一帮到底，全面对接项目金融需求，坚持“无事不扰、有事必到”、让“银行多跑腿、企业少操心”，已成为县域“双招双引”工作的金融后盾。今年以来，“金融店小二”累计服务新建、扩建项目70余个，主动排查出21个项目资金需求19.74亿元，其中，已授信贷款13亿元，已上报省行审批贷款4亿元，已办理贷款2.04亿元。

三、聚焦重点领域，构建“金融管家”新格局

（一）深化普惠金融服务，助力实体经济发展。不断增强普惠金融服务便捷性，构建“一次补充+限时办结”工作机制，持续提升小微信贷业务运作效率；落实减费让利政策，严格执行“七不准”“四公开”要求，对小微企业实施费用减免和利率优惠，普惠型小微企业贷款加权利率较上年下降15个基点。同时，编发小微线上产品营销明白纸，建立培训跟班学习机制，不断提升“金融管家”小微业务服务能力。截至10月末，全县普惠金融贷款余额达97.82亿元，较年初增长16.91亿元。

（二）坚守“支农支小”定位，描绘美丽乡村画卷。引导金融机构紧紧围绕“三农”和“小微”主体推进增户扩面，深入开展“大走访、大调研”，通过“整村授信”“四张清单”“无感授信”“有感反馈”等活动，牢固树立“向实、向农、向小”定位，持续强化金融赋能乡村振兴。按照“个体商业+小微企业+新市民+农村”的服务格局，搭建起“城乡一体化、营销标准化、服务精细化”金融服务网格体系。抢抓粮食收购黄金期，协调农发行及时发放地方储备粮油轮换贷款2000万元，收购小麦7200吨，从根本上解决收粮“打白条”和“卖粮难”问题，确保夏粮颗粒归仓。围绕镇街大蒜产业集群金融需求，启动进企业送服务的金融助企攀登活动，指导农行巨野支行累计投放大蒜产业贷款80户、金额5954万元，以源源不断的“金融活水”助推大蒜产业稳链、固链、强链。

（三）大力发展绿色金融，助力经济升级转型。聚焦绿色发展和“双碳”目标，积极服务黄河流域生态保护和高质量发展，深入开展金融“贷”动绿色发展专项行动，引导银行机构对绿色企业和节能减排效果显著企业，在贷款办理流程、准入标准、利率等方面给予政策倾斜。同时，贯彻“金融管家”惠企要求，新增绿色金融服务模块，运用政策宣介、项目推广、跟踪问效等方式，围绕节能环保、清洁能源、绿色交通、绿色建筑等重点领域，大力发展绿色业务。截至目前，全县累计投放绿色金融贷款39.09亿元，较年初增长9.05亿元。其中，先后协调多家银行成功为巨野某水务有限公司新建污水处理及其再生利用PPP项目，授信5.2亿元项目贷款，项目建成后对促进当地经济发展、改善生态环境、完善城市基础设施、发挥城市整体功能作用具有重要意义。（乔展 王强）