10月21日，长江日报“第一眼”栏目报道刊发《乘客推轮椅上手扶电梯险摔倒，她箭步上前一把托住》，立即得到全网高度关注，阅读量破亿。23日，阿里巴巴天天正能量联合长江日报、武汉晚报为武汉地铁员工官志苹颁发天天正能量特别奖，并颁发奖金5000元。

官志苹获阿里巴巴天天正能量奖。

10月19日，武汉地铁16号线马影河站，一名老先生推着一把折叠轮椅上了手扶电梯。随着电梯转动，放在两个梯级间的轮椅有摔落的危险，老先生上前扶轮椅导致重心不稳，身体失去平衡，眼看就要摔倒。

官志苹冲上电梯，稳稳托住差点摔倒的乘客，避免一场意外。

当时，正在50米开外的官志萍远远看见有乘客推轮椅上手扶电梯，她担心有危险，立刻快速跑向电梯处。当她刚到达电梯底部时，乘客突然向后仰倒，她立即冲了上去，用双手牢牢托住乘客，避免了一场意外。

22日，武汉地铁16号线马影河站票务值班员官志苹救人的举动被人民日报微博点名表扬。

据了解，“天天正能量”是阿里巴巴公益联合全国400多家主流媒体共同打造的知名公益平台，以“传播真善美，弘扬正能量”为宗旨，通过奖励小而美的凡人善举，唤醒人心，激励善行，推动社会向善向暖。自2013年至今，天天正能量累计已投入公益金1亿多元，有1.2万多名各行各业的基层群众获奖。这些普通人的故事成为人们学习和效仿的榜样，影响和带动着越来越多的人向善看齐。

颁奖词——

白发老人向后倒去，惊险瞬间，“人间天使”稳稳托住！

那一瞬间，她的“洪荒之力”，托住了老人的生命，也托住了老人健康的晚年。

那一瞬间，她的“神预判”，显专业素养，更显热忱善良的心。

她的在场不是偶然，出手更是必然！

阿里公益天天正能量联合长江日报、武汉晚报

为官志苹颁发天天正能量特别奖及5000元奖励

官志苹，谢谢你的“洪荒之力”！

谢谢你，让一场意外变得有惊无险，也谢谢你及人之老、守护弱小的每一天。